En ny undersökning från Göteborgs Stads konsumentrådgivning visar att de flesta webbföretag följer lagkraven på fullständiga kontaktuppgifter, men informationen kan vara svår att hitta. Dessutom använder sig många företag av kontaktformulär istället för e-postadress vilket gör det svårare för konsumenten att bevisa att de varit i kontakt med företaget.
För femte året i rad har SOM-institutet ställt frågor direkt till göteborgarna för att ta reda på hur de upplever sin stad. Andelen göteborgare som är nöjda med demokratin i Sverige har ökat under flera år, vilket även framgår i årets undersökning. Unga människor upplever större möjlighet att kunna påverka politiska beslut än vad äldre gör i den senaste undersökningen.
Så kallad delningsekonomi är en växande trend. Det kan till exempel handla om samåkningsgrupper eller klädbytardagar. Konsument- och medborgarservice i Göteborgs Stad har under våren undersökt göteborgarnas kännedom om, attityd till och deltagande i den lokala delningsekonomin. Undersökningen visar att drygt 9 av 10 göteborgare är positiva till att minska sin konsumtion de kommande fem åren.
Antalet personer som kontaktar konsumentrådgivningen i Göteborgs Stad har ökat under pandemin. Ärendena handlar ofta om att konsumenterna inte fått tag på företaget de handlat av, eller inte hittat kontaktuppgifter. Konsument Göteborg har undersökt hur lätt eller svårt det är att komma i kontakt med tolv olika företag. Undersökningen visade bland annat att nio av tolv företag saknade mejladress.
Göteborgs Stad har fått en utmärkelse för sitt arbete med hållbar upphandling i EU Cities for Fair and Ethical Trade Award. Utmärkelsen går till Göteborg för innovativa arbetssätt och en helhetssyn på offentlig upphandling som bidrar till rättvis och etisk handel.
Göteborgs Stad har tillsammans med fyra andra städer gått till final i EU-kommissionens utmärkelse EU Cities for Fair and Ethical Trade Award. Priset lyfter städer som arbetar för hållbar handel, konsumtion och produktion. – Att Göteborg är en av Europas fem mest rättvisa och etiska städer är fantastiskt. Vi ses som föregångare säger Jesper Jones, planeringsledare för Fairtrade City Göteborg.
Egentligen skulle de ha sommarjobbat inom äldreomsorgen och på förskolan. Men på grund av covid-19 ställdes sommarjobben in. Nu arbetar istället över 100 gymnasieungdomar med att kläcka idéer kring hållbar konsumtion och demokrati.
Under 2019 såg fler göteborgare ljust på sina möjligheter att påverka politiska beslut i staden än året före. Nöjdheten med demokratin och tilliten till andra människor är stabil över åren. SOM-institutets rapport ”Demokrati och delaktighet i Göteborg” ger en bild av vad göteborgarna tycker om demokratin, sina egna möjligheter att påverka och om trygghet och tillit i bostadsområdet.
Efter ett hårt arbete i många av stadens verksamheter kan nu närmare 4000 sommarjobb erbjudas till Göteborgs ungdomar. I år har det gjorts en extra stor insats att få fram jobb eftersom både förskolan och äldreomsorgen, på grund av covid-19, inte kunnat erbjuda platser. Sommarjobben erbjuds till ungdomar i grundskolan Åk 8 och 9 samt till gymnasieungdomar.
Konsument- och medborgarservice, Göteborgs Stad, är vinnare av Klarspråkskristallen 2020! Språkrådet delar årligen ut det nationella priset till en myndighet, kommun eller region som en belöning för goda resultat i arbetet för ett klart och begripligt offentligt språk.
Tisdagen den 3 mars träffar civil- och konsumentminister Lena Micko representanter från civilsamhället som är engagerade i delningsekonomi och tjänstepersoner från Göteborgs Stad. Temat för besöket är delningsekonomi som verktyg för hållbar konsumtion. Representanter från media är välkomna att närvara under besöket.
Att resa med buss eller tåg är överlag billigare än att ta flyget. Och det lönar sig för konsumenter att vara noggranna - priset kan skilja flera hundra procent. Det visar Konsument Göteborgs prisundersökning av buss-, tåg- och flygresor tur och retur mellan Göteborg och Stockholm.
Vad har göteborgarna för kunskaper om och attityder till romer, romsk kultur, historia och situation i samhället? Nu presenterar Romano Center i Väst resultaten av en ny attitydundersökning. Den visar bland annat att det finns en bild av att romer och övriga svenskar inte lever jämlikt. Samtidigt är fördomarna hos yngre göteborgare mindre utbredda än hos äldre, trots att unga har lägre kunskaper.
Visste du att det går att låna leksaker och hyra skridskor i Göteborg? Eller att du har tillgång till både verkstad och kunskap om du själv vill reparera cykeln? Nu släpps en ny version av Smarta kartan som gör det enklare för invånarna i Göteborg att hitta till delningsinitiativ runtom i staden. Torsdagen den 4 april är du välkommen till lanseringseventet.
Fredag den 22 februari får Romano Center i Väst besök av kultur- och demokratiminister Amanda Lind. Syftet med besöket är att ta del av information om verksamheten och dess uppdrag. Centret invigdes i oktober 2018 och erbjuder råd, stöd och service till personer med romsk bakgrund. Representanter från media är välkomna att närvara.
Varje år står byggsektorn för ungefär en tredjedel av hela Sveriges avfall. Under 2019 leder Göteborgs Stad ett projekt för att på sikt minska avfallsmängden. Projektet fokuserar på hur offentliga aktörer kan formulera sina upphandlingskrav så att de påskyndar byggsektorns omställning mot mer hållbara bygg- och rivningsprocesser.
Allt fler väljer att hyra, dela eller byta istället för att köpa. Det kan finnas en osäkerhet om vad som gäller om någonting går fel när användare delar på varor och tjänster, men det finns lagar som även appar och webbsidor för delning måste följa. Konsument Göteborg har granskat 24 kommersiella svenska plattformar för delningsekonomi. 19 av dessa följer inte kraven som ställs i e-handelslagen.
Konsument Göteborg har granskat hur 18 dansskolor följer lagen om distansavtal. Samtliga visade sig ha brister i sin information. Trots påpekanden från Konsument Göteborg är det fortfarande 15 skolor som inte har rättat till felen och dessa anmäls därför nu till Konsumentverket.
Den ekologiska trenden inom skönhetsvård är stor. Det kan vara lätt att tro att hudvårdsprodukter som marknadsförs som ekologiska eller naturliga är mer allergivänliga. Konsument Göteborg har gjort en granskning av produkter som marknadsförs som ekologiska och/eller naturliga. 9 av 29 produkter innehöll allergiframkallande ämnen.
Smarta kartan är en digital plattform som visar invånare och besökare vägen till en mer hållbar konsumtion genom att dela, hyra, låna, ge och byta i Göteborg. Nu är kartan nominerad till priset Eurocities Award. Priset går till en verksamhet eller praxis i en kommun som lyckas med att främja medborgarnas delaktighet.